VATANDAŞ İSTİYOR, KARATAY YAPIYOR

Vatandaştan tam not alıyor

Karatay Belediyesi'nin ilçedeki sorunların daha hızlı çözülmesi için oluşturduğu WhatsApp hattı yoğun ilgi görüyor. Vatandaşlar belediyeye gitmeksizin bir telefonla istek ve şikayetlerini  0532 323 40 30 nolu WhatsApp hattından  ulaştırıyor. WhatsApp hattına  gelen her istek ve talep,  ilgili birimler aracılığı ile değerlendirilip neticelendiriliyor. Profesyonel hizmet alt yapısı ile vatandaş odaklı projeler ve hizmetler üreten Karatay Belediyesi, çözüm odaklı çalışmalar gerçekleştirerek vatandaştan tam not alıyor.

Hizmet Karataylının ayağına gidiyor

Çözüm Merkezi belediyeye gelen istek ve talepleri irdeliyor ayrıştırıyor. Ayrıştırılan istek ve talepler ilgili Müdürlüklere bildirilerek vatandaşın sorularını kısa bir süre içerisinde cevaplayarak çözüme kavuşturuluyor. Karatay Belediyesi sosyal belediyecilik anlayışını her alanda göstererek hizmeti vatandaşın ayağına götürüyor.